Multichannel bzw. Middleware-Lösungen

  • Viele erfolgreiche Onlinehändler nutzen neben dem eigenen Onlineshop auch die Möglichkeiten weiterer Absatzkanäle wie die der Marktplätze. Ob größere Reichweite, Marketingpotentiale oder auch reine Umsatzsteigerung; die Gründe für einen Verkauf über Online-Marktplätze sind vielfältig und zahlreich.

    Um die Marktplätze zentral aus einem Backend bedienen zu können, gibt es sogenannte Multi-Channel bzw. Middleware Lösungen. Diese haben Schnittstellen zu den wichtigsten Online-Marktplätzen wie eBay, Amazon, Yatego, meinPaket etc. bereits integriert.

    Somit können die Marktplätze auf der einen Seite mit Produktdaten bedient werden und auf der anderen Seite werden die Aufträge auf diesen Marktplätzen an die zentrale Auftragsverwaltung in der Middleware zurück gespielt. Dies erleichtert den E-Commerce Workflow bei mehreren Absatzkanälen erheblich. Zudem gibt es für die bekannten Middleware-Systeme auch Schnittstellen zu Shopware.

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  • Viele größere Middleware-Lösungen haben neben der Marktplatzintegration auch eine integrierte Multi-Channel Warenwirtschaft mit hohem Automatisierungsgrad und zahlreichen Schnittstellen zu weiteren Dienstleistern. Somit reicht eine Softwarelösung wie plentymarkets oder Afterbuy oftmals aus um die Versandhandelsprozesse bis zu einem gewissen Paketaufkommen oder Unternehmensgröße komplett zu steuern.

    Doch auch eine Anbindung einer Middleware an größere oder andere spezialisierte Systeme wie pixi, SAP oder Navision ist möglich. Gerne beraten wir Sie ausführlich, welche Systeme zu Ihren Strukturen und Anforderungen passen und helfen Ihnen somit Ihre Versandhandelsprozesse in den Griff zu bekommen.

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