Liebe Sell It Smart Kunden mit Afterbuy,
Seit Wochen angekündigt, ist es diese Woche soweit. Der Checkout Redirect wird in der Nacht vom Mittwoch auf Donnerstag abgestellt. Wir haben zahlreiche Anmeldungen von Kunden, bei denen wir uns um die Umstellung kümmern werden.
Wenn Sie dieses Angebot ebenfalls wahrnehmen möchten: einige Plätze haben wir noch zu vergeben. Wenden Sie sich dazu schnellstmöglich an unsere bekannte Support-Adresse.
Wenn Sie die Änderung selbst durchführen möchten, dann können wir Ihnen die Checkliste von Afterbuy sowie eine Reihe an FAQ zu dem Thema ans Herz legen. Weitere Infos zu weitergehenden Fragen finden Sie im Afterbuy-Forum.
Ansonsten möchten wir noch auf einige kleine Details eingehen:
- Erinnerung zur Kaufabwicklung: diese sollten Sie künftig nicht mehr über Afterbuy senden. Sondern direkt über Mein eBay! Eine Option, die das automatisch für Sie übernimmt finden Sie in hier: Mein eBay > Einstellungen > Kommunikation mit Käufern verwalten
- Sie müssen sicher stellen, dass Sie in Ihrem PayPal-Konto die Funktion IPN aktiv haben. Auf dieser Seite bei PayPal: https://www.paypal.com/de/cgi-bin/webscr?cmd=_profile-ipn-notify
Muss dazu diese URL hinterlegt sein: https://www.afterbuy.de/afterbuy/process_PP_IPN.aspx
Weitere Infos finden Sie in den Afterbuy-FAQ.
- Prüfen Sie, ob Sie bei Afterbuy einen „PowerSeller-Tarif“ abgeschlossen haben. sonst setzen Sie sich umgehend zwecks Umstellung mit Afterbuy in Verbindung. Das gilt auch, wenn Sie noch einen alten Tarif mit COR nutzen. In der Regel sparen Sie mit dem PowerSeller-Tarif sogar.
Hinweis: „Lücke in eBay Checkout“ bei Überweisung
Nach abgeschlossener eBay Kaufabwicklung überträgt eBay die Adresse und den Verwendungszweck an Afterbuy. Wenn der Kunde sich diese Daten aber nur anzeigen lässt, und die Kaufabwicklung nicht ganz abschließt, bekommt Afterbuy diese Daten nicht. Sie laufen Gefahr die Bestellung an die falsche Adresse zu senden.
Wenn Sie die Zahlung dann manuell zuordnen, sollten Sie sicherheitshalber die Adressen mit Mein eBay abgleichen. Da Afterbuy keine Rückmeldung von eBay erhält, ist es nicht auszuschließen, dass der Käufer die Adresse bei eBay geändert hat.
Bei PayPal-Zahlungen besteht diese Gefahr nicht! Hier kommt die Anschrift über PayPal IPN.
